9月3日上午，随着中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念大会的胜利举办，团区委也圆满完成了为期近一个月的纪念大会志愿服务活动，55名东城青年志愿者用行动和汗水为故宫内5个停车场及东华门通道330余辆车、10000余名观礼嘉宾的集结疏散提供了沿途行进、轮椅推扶、安检引导、停车场指引等志愿服务，为活动的顺利举行贡献了一份青春力量。本次志愿服务工作，体现出了以下四个特点：

　　一是反复推演保障方案科学可行。团区委把此次志愿服务活动作为整体工作的重中之重，以高度的政治责任感反复推演每一个细节，和市指挥部做好对接工作确保信息的畅通准确完整，4次到故宫实地踏勘，推敲每一个志愿服务岗位的设置和职责，明确提出“人岗匹配、职责分明、协同有序、服务到位、保障有力”的工作目标，确保志愿服务方案的科学可行。同时，建立了“指挥——联络员——组长”的三级指挥体系，并且自8月21日起实行24小时指挥体制，做到有问题随时沟通、有部署实时落地。特别是通过8月23日的全人员、全要素、全流程演练，进一步验证了志愿服务方案的科学性，并针对发现的问题进行了及时的调整，根据市指挥部的精神进一步增加了轮椅推扶志愿者，为顺利完成志愿服务工作奠定了坚实的基础。

　　二是严明纪律成就高素质队伍。作为一次具有高度政治责任的志愿服务活动，团区委在志愿者招募、培训、演练、实战等各个环节始终把严明纪律作为打造志愿者队伍的首要任务。在志愿者招募上，团区委“三个百分百”即：按照100%是党团员、100%在“志愿北京”平台进行实名注册、100%有过参加大型志愿服务经历的标准进行招募，同时充分考虑此次志愿服务活动前后历时近一个月、培训演练次数多达十余次、单次连续上岗时间长达十几个小时的艰苦情况，按照党团员带头、骨干为主、新老结合、体力优先的方针，从区卫计委、区园林局分别组织了10名志愿者，从志愿服务共建学校北京科技大学招募了20名志愿服务骨干，并和市志联分配的市公园管理中心10名志愿者对接，加上以团区委书记、副书记带头组成的5名志愿者工作核心，组成了一支政治可靠、富有经验、能打硬仗的志愿服务队伍。在此基础上，团区委在市指挥部要求的基础上，进一步提高培训要求，反复做好纪念大会整体流程、故宫区域及周边情况、具体岗位职责等各方面的培训，并对轮椅推扶等特殊志愿服务岗位进行了实战演练。另一方面做好志愿者的思想工作，不断提高志愿者参与此次志愿服务活动的荣誉感和责任感，不断强调各方面工作纪律，最终志愿者在8月23日演练、9月3日服务时表现出了非常优秀的素质，用志愿者的微笑和热情服务为纪念大会增添了一抹温情的亮色。

　　三是无私奉献赢得各界好评。“奉献”是志愿服务精神的第一个要素，东城青年志愿者以切身的努力实践着“奉献”这两个字。自志愿服务队伍组成开始，志愿者们就牺牲了节假日时间甚至是夜间时间，参与培训、开展演练、进行总结，各项工作无不是利用业余时间来完成的。为了能够按时参加服务，区卫计委和区园林局的志愿者克服困难，提前和同事做好值班调班；北科大的志愿者牺牲了暑假假期，全部提前在8月12日前赶回了北京。在开展志愿服务时，志愿者们的奉献精神更是体现的淋漓尽致。8月23日演练时，凌晨一点多突降大雨，许多观礼嘉宾没有准备雨具，被困在了去观礼台的路上。志愿者们纷纷脱下自己的雨衣，给了老人、小孩等需要的人们，而自己仍坚持在雨中开展服务，没有一个人脱岗离岗……志愿者每次到达故宫，都是夜间凌晨，偌大的故宫只有55名志愿者，但志愿者手中的手电筒永远照亮的是嘉宾通往观礼台的道路，却把自己放在最深的夜里……轮椅推扶志愿服务中，志愿者们意识到自己所推扶的都是共和国的功臣们、为祖国作出杰出贡献的代表，不敢有一丝疏忽，一次又一次的检查轮椅安全状况，一次又一次的模拟推扶，只为了让观礼嘉宾安全顺利舒心的前往观礼台。特别是区园林局的志愿者们，负责推扶广东人民抗日游击队东江纵队的5名老战士，而从停车场通向观礼台的故宫东夹道又是一条坑洼较多的道路，志愿者们一丝不苟，认真落实安全带、路线设计等各个细节，顺利把几位高龄的老战士送到了预定区域。热情服务、微笑服务始终体现在每一位志愿者身上，正是志愿者的这种精神和责任心，让整个志愿服务活动能够流畅运转，为故宫的志愿服务赢得了市指挥部和观礼嘉宾的一致好评。

　　四是勇挑重担展示青年风采。故宫在本次纪念大会北侧观礼人员的集结疏散中承担了核心的角色，除故宫本身里设有5个停车场涉及5000余名观礼嘉宾外，还要承接从东华门进入故宫的5000余名观礼嘉宾，而这10000多名观礼嘉宾都要集中从午门的东西两个门洞分流，通向观礼台。而整个故宫55名志愿者要承担着这10000多名观礼嘉宾的引导任务。而更困难的是，在午门区域，存在着一部分东侧人流要经过西侧门洞到西侧观礼台，西侧人流要经过东侧门洞到东侧观礼台，两股人流交叉混合的特殊情况，需要做好充分的志愿服务预案，能够把交叉人流尽快分开、顺利到达各自的安检口，保障活动的顺利进行。为此，团区委在午门区域集中了近20名志愿者，组成点状人墙散布在人群中合理引导路线，通过手持指示牌、喊话扩音器不断向各位观礼嘉宾传递路线信息，确保所有人员顺利快速通过午门，保障活动顺利进行。东城志愿者勇挑重担，用一支“高效精干”的队伍，完成了高难度的志愿服务工作，充分展示了东城青年志愿服务工作的成绩，展示了东城青年志愿者的风采。

　　对于东城团区委来说，本次志愿服务活动的强度和难度是空前的，但带给东城全体志愿者的荣誉感和责任感也是空前的，正是每一个志愿者“我与祖国共奋进”的奉献精神，让本次志愿服务活动能够圆满顺利完成。8月23日连续13个小时的演练上岗时间，9月3日13个小时的正式上岗时间，正是这加起来看起来“不长”的26个小时，体现着东城志愿者的精神，乃至从中可以看到青年一代与祖国同命运共奋进的精神。下一步，东城团区委将认真总结凝练本次志愿服务活动的精神，组织广大团员青年和志愿者共同学习，把东城青年志愿服务事业推向新的高度。